Bewertungen sind besonders für lokale Unternehmen und Local SEO extrem wichtig, da diese in der Regel direkt im Profil sichtbar sind. Wer als Nutzer wissen möchte, für welche Unternehmen man eine Bewertung abgegeben hat, der findet die Antwort dazu in den verschiedenen Google Maps-Produkten.
Doch da diese Frage auch häufig von Unternehmen gestellt wird, schauen wir ganz schnell, wie Unternehmen die Bewertungen für das eigene Unternehmen einsehen können.
Inhalt
Als Unternehmen die eigenen Google Bewertungen finden
Um als Unternehmensinhaber die eigenen Google Bewertungen einzusehen, muss einfach nach dem eigenen Unternehmensnamen gesucht, oder Google Unternehmensprofil (ehemals Google My Business) verwendet werden. Die von Nutzern abgegeben Bewertungen samt möglicher eigener Antworten sind auf beiden Wegen schnell auffindbar.
Um als Unternehmen auf eine Google Bewertung zu antworten, muss Google Unternehmensprofil genutzt werden.
Als Nutzer die eigenen Google Rezensionen finden
Um es kurz zu machen: Der einfachste Weg ist, diesen Link aufzurufen. Denn dort sind alle eigenen Google Bewertungen zu sehen.
Wer die alternativen Wege gehen möchte, der muss in den unterschiedlichen Google Maps-Oberflächen schauen. Denn Google Maps kann über verschiedene Wege genutzt werden:
- Die Google Maps App, die auf vielen Smartphones (vor-)installiert ist
- Die Google Maps Webversion, die in jedem Browser angesurft werden kann
Dazu sind Kartenergebnisse auch häufig in der Google-Suche zu finden, doch über diesen Weg lassen sich die eigenen abgegebenen Google Bewertungen nicht (direkt) einsehen.
Eigene Google Rezensionen in der Google Maps-App anzeigen
In der Google Maps App sind die eigenen abgegebenen Bewertungen über diesen Weg zu finden:
- Google Maps-App öffnen
- Auf das eigene Profil (oben rechts klicken) und „Mein Profil“ auswählen
- Zuerst erscheinen die letzten Fotos, und darunter die letzten Bewertungen
- Unterhalb der neusten Bewertungen ist der Link „Alle Rezensionen ansehen“ zu finden
Neben den einzelnen Bewertungen können diese durch einen Klick auf die drei gestapelten Punkte gelöscht oder bearbeitet werden
Eigene Google Rezensionen in der Google Maps-Weboberfläche anzeigen
Über die Google Maps-Weboberfläche sind die Bewertungen etwas einfacher zu finden.
- Google Maps öffnen
- Oben links die drei gestapelten Striche anklicken
- „Meine Beiträge“ aufrufen
- Im Tab „Rezensionen“ sind die Bewertungen zu finden
Hilfe: Meine Google-Bewertungen sind nicht zu finden
Wenn du deine Google Rezensionen nicht finden kannst, dann prüfe bitte Folgendes:
- Bist du im richtigen Google-Konto angemeldet? Du siehst nämlich nur die Bewertungen des gerade ausgewählten Kontos
- Wenn eine Bewertung wegen Verstößen gegen die Google-Richtlinien gesperrt wurde, dann siehst du die Bewertung nur in deinem Konto, aber nicht im Profil des bewerteten Unternehmens
- Womöglich wird deine Bewertung noch geprüft und ist noch nicht freigeschaltet. Warte deshalb am besten einige Tage.
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